Wo kann ich mich als Kunde anmelden?
Hier kannst du jederzeit dein persönliches Kundenkonto eröffnen.
Du kannst bei uns entweder ein persönliches Passwort angeben oder ein eigenes Passwort automatisch von unserem System generieren lassen.
Eine Anmeldebestätigung erhältst du danach umgehend per E-Mail. Solltest du keine E-Mail von uns erhalten, schau bitte in deinem Spam Ordner nach oder kontaktiere uns.
Bitte gib immer deine korrekte E-Mail Adresse an!
Was sind die Vorteile eines Kundenkontos?
Vorteile eines Kundenkontos bei Holzbrennerei:
- Bestellungen online verfolgen
- Überblick über alle bisherigen Bestellungen
- Anlegen und Verwalten von Wunschlisten
- Adressbuchverwaltung
Was ist eine Gastanmeldung?
Du hast die Möglichkeit, als Gast eine Bestellung aufzugeben. Dann musst du dich aber bei jeder einzelnen Bestellung neu als Gast anmelden und deine Daten eingeben, da diese nicht gespeichert werden. Als Gast bekommst du keine Promos, kannst dich nicht für den Newsletter anmelden und hast auch keine Möglichkeit, die weiteren Vorteile eines Kundenkontos zu nutzen.
So siehst du bspw. keine Informationen über deine offene Bestellung. Einen Tracking-Code, um deine Bestellung zu verfolgen, erhältst du einmal per Mail.
Hast du schon einmal als Gast bei uns eingekauft und möchtest nun ein Kundenkonto haben, musst du dich als Neukunde anmelden oder schreib uns ein Mail. Wir können dein Gastkundenkonto dann in ein normales Konto umwandeln.
Achte bitte immer darauf, dass deine E-Mail-Adresse stimmt. Ansonsten bekommst du keine weiteren Informationen zu deiner Lieferung als Gast.
Was ist eine Anmeldung über Soziale Medien?
Du kannst dein Facebook- oder Google+-Konto ganz einfach mit deinem Shopkonto verknüpfen. Das funktioniert, indem du dich entweder zuerst einloggst und dein Konto danach verknüpfst,, oder indem du das beim Anlegen eines neuen Kundenkontos miterledigst.
Danach kannst du dich mit einem Facebook- oder Google+-Konto ganz einfach anmelden, ohne ein Passwort eingeben zu müssen.
Kann man eine Firma anmelden?
Als Firma kannst du dich anmelden, indem du deine UID-Nummer eingibst. Für Firmen außerhalb Österreichs ist es wichtig, dass die UID für EU registriert wurde – sonst wird sie nicht akzeptiert. Unser System prüft die UID nach den Richtlinien der Europäischen Union.
Als Firma mit UID bezahlst du keine Steuer. Sollte deine UID nicht akzeptiert werden, kannst du trotzdem etwas kaufen. Die dafür bezahlte Steuer kann am Ende des Jahres als solche in deinem Land deklariert werden. Dann bekommst du die Steuer zurück.
Die Angabe Ihrer Steuernummer ändert den finalen Preis nicht. Das stellt nur eine zusätzliche Information auf der Rechnung dar.
Kann ich als Wiederverkäufer günstiger bei euch einkaufen?
Leider ist das nicht möglich. Da wir selbst Wiederverkäufer sind, richten wir unseren Fokus in Richtung Endkunden. Daher gibt es keine besonderen Preislisten für Wiederverkäufer.